Virus en facturas de Endesa

Julio 5, 2016 by in category Servicios informáticos tagged as , , with 0 and 1

Cuidado con su factura de la luz, podría contener un virus

Virus Criptolocker

La Policía Nacional junto con el Instituto de Ciberseguridad han alertado que desde finales de mayo se están enviando una multitud de correos electrónicos de Endesa falsos, con el único propósito de instalar un virus en su ordenador. Esta oleada de phishing es de nivel 5, considerada bastante crítica.

La estafa consiste en una supuesta factura de la compañía como gancho, con un enlace que descarga un virus que cifrará los archivos del ordenador y solicitará una cantidad para que puedas recuperar tus archivos.

¿Que hacer si recibimos un correo con una factura de Endesa?

En un caso así, que no se sabe la fiabilidad de dicha factura, la mejor forma de proceder es accediendo directamente con el buscador a la pagina oficial de Endesa. Bajo ningún concepto debería pinchar sobre el enlace que se le ofrece en el correo ya que corre el riesgo de que contenga el virus.

Como medida de prevención, lo mejor sera borrar cualquier correo que se identifique como Endesa y no provenga de esta cuenta de correo: «Endesa Online» gestiononline@endesaonline.com.

¿Y si ya nos han infectado?

El Instituto de Ciberseguridad de España ofrece un servicio para ayudar a los afectados. Para poder identificar el tipo de virus y si los datos son recuperables, el INCIBE recomienda contactar con el correo incidencias@certsi.es adjuntando dos o tres ficheros de Word o Excel (originalmente con extensión .doc o .xls) afectados por el virus y que no contengan información privada o confidencial, de tamaño superior a 1 MB. Además, deberá remitirse el fichero en el que se indica cómo realizar el pago para recuperar la información.

Le recomendamos que acceda a esta página para más información:

https://www.incibe.es/securityAdvice/empresas/avisos/ransomware_Endesa

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